旅客滿意體驗

如文 · 客戶評價

旅客的話,
是我們最好的說明

以下是旅客在親身體驗如文服務後,主動分享的真實感受與回饋。

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10+

年服務經驗

800+

累積服務客戶

4.9

平均滿意評分

97%

旅客準時到達率

旅客評價

他們這樣說

怡君

李怡君

台北市 · 機場接送

出差結束後凌晨兩點多才落地,原本很擔心,但司機早已在入境大廳等候,車廂也整理得很乾淨。整個接送過程讓我覺得很安心,沒有任何多餘的打擾,直接送我回到家。

2026年2月

家豪

張家豪

新北市 · 週末海岸

帶著太太去了一趟宜蘭和東北角,行程完全按照我們的步調走,司機推薦了幾個很棒的景點,那幾個地方完全沒有什麼觀光客,又美又安靜。下次還想再去花蓮,應該還會找如文。

2026年2月

雅琪

吳雅琪

台北市 · 機場接送

之前用過幾家包車服務,但如文是第一家在預約時真的會仔細確認細節的。本來擔心行李多會麻煩,但司機很主動地協助處理,整個過程順暢。唯一小意見是希望能有更多車型選擇。

2026年1月

建中

陳建中

台北市 · 商務車隊

我們公司接待了一個來自日本的投資代表團,需要三輛車同步接送。如文的物流協調做得很到位,所有人在同一時間抵達,連帳單也統一處理,讓我省了不少行政工作。下次有類似需求會再合作。

2026年2月

淑芬

黃淑芬

台中市 · 週末海岸

從台中搭高鐵到台北,再請如文帶我們沿北海岸走一趟。司機非常了解每個停靠點的特色,也不催我們離開,讓我們有足夠時間享受。車子也很舒適,長途坐下來完全不會疲累。

2026年1月

信宏

林信宏

台北市 · 機場接送

之前因為班機誤點,到達時間比預約晚了將近一小時,但司機依然耐心等候,沒有任何不悅。回程路上他還主動提到幾個台北近郊的好去處,感覺不像是一般的司機服務,更像是有溫度的在地嚮導。

2026年2月

服務案例

幾個讓我們印象深刻的旅程

深夜班機的安心落地

機場接送 · 個人旅客

旅客遇到的狀況

旅客在旅途尾聲班機誤點超過兩小時,抵達台北時已接近凌晨,行李也比預期多,身心俱疲。

如文的安排方式

司機全程掌握航班動態,主動調整等候時間,以清晰的姓名牌在入境大廳等候,協助處理所有行李。

旅客的感受

旅客事後反映,即使如此疲憊的情況下,抵達目的地後仍感到被妥善照顧,之後每次返台皆選擇如文。

跨國企業年度訪台行程

商務車隊服務 · 企業客戶

企業遇到的挑戰

一家跨國製造業公司需要在三天內接待八位海外高管,行程橫跨桃園、台北與新竹,需要同步管理多輛車輛。

如文的解決方案

安排四輛豪華轎車及一名物流協調員,預先規劃所有路線,確保各車輛在不同地點間的接送時間精確配合。

實際成效

三天行程無一誤點,帳單統一開立後企業財務無需另行整理,此後成為長期合作的商務車隊服務夥伴。

蜜月旅行的東部海岸之旅

週末海岸駕遊套餐 · 情侶

旅客的期待

一對新婚夫妻希望在婚後第一個週末,安靜地欣賞台灣東部海岸,不想被觀光人潮打擾,也不想自己開車費心。

如文的安排方式

司機依照他們的喜好,帶路前往數個較少遊客的觀景點,並配合他們的節奏,讓整個旅程不受時間催促。

旅客的感想

回程時旅客說,這兩天是他們婚後最放鬆的時光,並主動在網路上分享了這段旅程,成為我們最珍惜的評價之一。

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服務時間

週一至日 08:00–20:00

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